1. Оплата
Перед подтверждением платежа пользователь видит назначение, итоговую сумму, валюту и доступный способ оплаты. Платеж обрабатывается провайдером на его защищенной странице. AML Checker не получает полный номер карты и CVC/CVV-код.
Три первые проверки предоставляются бесплатно. Стоимость каждой следующей завершенной проверки составляет $0.50, если перед оплатой не показано иное специальное предложение.
2. Получение результата
Услуга предоставляется в электронном виде: результат проверки появляется в Telegram после завершения анализа, а доступный отчет можно сохранить в PDF. Физическая доставка не осуществляется, ее стоимость и сроки не применяются.
3. Отмена платежа
До подтверждения платежа пользователь может закрыть платежную страницу и отказаться от покупки. Если платеж уже подтвержден, применяются правила возврата ниже.
4. Когда возможен возврат
- денежные средства списаны дважды за один заказ;
- из-за технической ошибки списана неверная сумма;
- оплаченная проверка не была оказана и не может быть повторно запущена;
- предоставленный отчет недоступен или не соответствует оплаченному типу проверки по вине сервиса.
Если корректный отчет уже сформирован и доступен пользователю, услуга считается оказанной. Это не ограничивает право заявить о техническом недостатке или воспользоваться иными правами, предусмотренными законом.
5. Как обратиться
Напишите на support@grishaaml.shop или в Telegram @Grisha_crypto. В обращении укажите:
- Telegram username или ID аккаунта, с которого оформлялась проверка;
- дату, сумму и идентификатор платежа;
- адрес или хеш проверяемой транзакции;
- краткое описание проблемы и желаемый вариант: повторная проверка или возврат.
Не отправляйте полный номер банковской карты, CVC/CVV-код, seed-фразы или закрытые ключи.
6. Срок рассмотрения
Обращение рассматривается в срок до 10 календарных дней после получения достаточных сведений для проверки платежа. При одобрении возврат отправляется тем же способом, которым была произведена оплата, если технически возможно. Срок зачисления зависит от банка или платежного провайдера.
7. Контакты исполнителя
Наименование / ФИО:
укажите исполнителя
Адрес:
укажите юридический или фактический адрес
Телефон:
укажите действующий номер
Email: support@grishaaml.shop
Telegram: @Grisha_crypto